陳冠希

　　□晨報記者 謝克偉
　　手腳勤快，幹活利索，嘴巴甜，如此稱心的保姆藉故雇主過於挑剔，只幹了7天就離開東家，雇主支付的中介費就此打水漂。
　　近來，記者根據部分雇主投訴，暗訪滬上部分家政公司，發現有家政公司請“托”幫忙，惡賺中介費。
　　保姆莫名“閃辭”非個案
　　今年9月底，劉女士走進某家政公司，想找一名手腳勤快、幹活利索的保姆來照顧中風的父親。在家政公司的推薦下，劉女士答應讓何阿姨第二天就上班，試工3天。若試工不滿意，劉女士可不付中介費；若試工合適，劉女士須付100元中介費。
　　試工後，劉女士覺得非常滿意，劉女士當即向中介交付了100元的中介費。然而好景不長，幹活一周後，何阿姨變得挑剔起來，不是埋怨老人的活多，就是說老人難侍候，活乾到第10天，何阿姨突然“閃辭”。
　　劉女士告訴記者，她在過去的兩個月中已經找了3家家政公司，白白損失了300元的中介費。“其中幹活最長的一人做了兩周的時間，最短的只幹了一周。”劉女士懷疑，這3人是家政公司請來的“托”，根本不是正兒八經的保姆。
　　用“托”一月多賺萬元
　　隨後，記者有針對性地進行了調查，發現劉女士遇到的情況並非個案。
　　記者順藤摸瓜，找到了一位熟知內情的人士。該人士證實，部分家政公司手頭上的好保姆少，就專門用“托”來賺錢。
　　坐落於徐家匯的某家政公司，集中了七八名外貌不錯、幹活利落的保姆，她們是專門做“托”的。該家政公司的老總承認，用“托”可以吸引客戶，“用‘托’之後，公司一個月可以多賺5000至1萬元。”
　　而滬上另一家家政公司則用“托”來賺取年費——在收取雇主一年500至1000元的服務費後，提供的首個保姆請“托”幫忙，之後提供的都是素質較差的保姆，在試用了三四名保姆後，雇主不得不另擇家政公司再找保姆，入會的年費就此打了水漂。
　　老法師梳理“保姆托”特征
　　一位在家政市場打拼了20多年的老法師分析，上海家政市場出現“保姆托”，主要是因為家政公司多、規模小，而保姆市場容量大、保姆素質參差不齊、雇主家庭需求大。人保部門統計的數字顯示，上海目前至少有2700多家家政公司，其中不足50家有一定規模，從事家政的企業小而分散，從業人員臨時性大、總體素質差。
　　該老法師梳理出“保姆托”的幾大特征：簽訂合同前表現得異常精明、勤快，性格溫和，讓雇主對她們無可挑剔。期間，家政公司會花言巧語騙取雇主信任，讓雇主儘快簽訂合同。建議雇主在選擇家政公司時，首先要看該家政公司是否有資質。　　（原標題：當心家政用“保姆托”惡賺中介費）